Kami menulis kodenya dan memasang perangkatnya.

DIFRA TECH berdiri di Malang pada 2019. Pekerjaan pertamanya sebuah sistem pencatatan produksi untuk pabrik pengolahan yang saat itu masih memakai buku besar, lengkap dengan timbangan yang harus dibaca dan disalin manual setiap giling.

Dari situ pola kerjanya terbentuk. Kami jarang berhenti di antarmuka. Sebagian besar proyek menyentuh tiga lapis sekaligus: perangkat yang mengambil data di lapangan, layanan yang menyimpan dan mengolahnya, lalu aplikasi yang dipakai orang untuk mengambil keputusan. Sistem yang bagus di layar belum tentu bertahan di ruang produksi, jadi kami mulai dari tempat kerja klien, bukan dari papan tulis di kantor sendiri.

Yang kami kerjakan sendiri

Arsitektur, kode aplikasi, firmware perangkat, rancangan basis data, dan konfigurasi server ditangani tim yang sama. Tidak ada bagian yang diam diam dialihkan ke pihak ketiga. Kalau ada yang berhenti jalan pukul dua pagi, orang yang menulisnya yang mengangkat telepon.

Kami juga menolak proyek yang menurut kami belum perlu dikerjakan. Beberapa kali kami menyarankan klien memperbaiki proses internal lebih dulu daripada membeli sistem baru. Saran itu tidak menghasilkan kontrak, tetapi menghasilkan hubungan yang bertahan.